부재중자동문자 지난 26일 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 인터넷 우체국 등 우편 서비스와 우체국 예금·보험 등 금융 서비스가 되지 않고 있다. 주말인 27일 서울 서대문우체국 우체국365 ATM에 ‘장애 발생 안내문’이 놓여 있다. <연합뉴스>서울에서 근무하는 직장인 전모(26)씨는 추석 명절을 맞아 지난 26일 오후 대구 본가로 냉장 돼지고기를 우체국 택배로 보냈다. 하지만 같은날 밤 발생한 국가정보자원관 화재로 27일 하루 종일 배송 조회조차 할 수 없었다. 전씨는 “냉장 보관 표시가 돼 있는데 택배가 제대로 가고 있는 것인지, 물류창고 등에 쌓여있는건 아닌지 불안하다”고 토로했다.우체국 체크카드 결제 오류와 금융 애플리케이션 송금·계좌 조회 장애도 이어졌다. 직장 동료 결혼식을 맞아 축의금을 송금하려던 직장인 김모씨(38)은 “우체국 예금 앱을 통해 축의금을 이체하려니 계속 에러가 떠서 부랴부랴 다른 동료에게 부탁해 축의금을 냈다”고 불만을 토로했다.정부24 서비스가 중단되면서 가족관계증명서 등 각종 서류 발급도 불가능했다. 구청 무인발급기 역시 정상 작동하지 않아 불편이 확산됐다. 한 온라인 부동산 카페에는 “아파트 매도에 필요한 서류를 발급받지 못해 잔금일정을 맞추기 어려울까 두렵다”는 하소연이 나왔다.모바일 신분증 서비스도 멈춰 병원 진료 접수, 항공기 탑승 등 주요 일정에 차질이 빚어졌다. 일부 시민은 실물 신분증을 챙기지 못했다가 병원에서 접수를 하지 못해 다시 집으로 돌아가는 불편을 겪기도 했다.지난 26일 국가정보자원관리원(국가자원) 화재로 인터넷 우체국 등 우편서비스와 우체국 예금·보험과 같은 금융 서비스가 작동하지 않고 있다. 복구가 지연될 경우 추석 연휴를 앞두고 우편 대란이 발생할 것이라는 우려도 나온다.과학기술정보통신부 우정사업본부는 27일 “동원할 수 잇는 최대한의 자원을 활용해 조속시 허비스를 재개하고자 노력 중”이라며 우편 서비스·우체국 금융서비스가 작동하지 않고 있다고 밝혔다. 우편 서비스의 경우 이날 배달 예쩡인 소포 우편물은 오프라인 체계로 전환해 배달하고, 향후 시스템 복구 일정에 따라 신속하게 서비스를 재개할 수 있도록 준비한다.다만 우체국 창구가 운영되지 않는 토요일인 27일은 소포 배송에서 미리 시스템에 입력된 정보를 활용하는 것이 가능하다. 다만 내주까지 시스템에 복구되지 않으면 지난 26일 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 인터넷 우체국 등 우편 서비스와 우체국 예금·보험 등 금융 서비스가 되지 않고 있다. 주말인 27일 서울 서대문우체국 우체국365 ATM에 ‘장애 발생 안내문’이 놓여 있다. <연합뉴스>서울에서 근무하는 직장인 전모(26)씨는 추석 명절을 맞아 지난 26일 오후 대구 본가로 냉장 돼지고기를 우체국 택배로 보냈다. 하지만 같은날 밤 발생한 국가정보자원관 화재로 27일 하루 종일 배송 조회조차 할 수 없었다. 전씨는 “냉장 보관 표시가 돼 있는데 택배가 제대로 가고 있는 것인지, 물류창고 등에 쌓여있는건 아닌지 불안하다”고 토로했다.우체국 체크카드 결제 오류와 금융 애플리케이션 송금·계좌 조회 장애도 이어졌다. 직장 동료 결혼식을 맞아 축의금을 송금하려던 직장인 김모씨(38)은 “우체국 예금 앱을 통해 축의금을 이체하려니 계속 에러가 떠서 부랴부랴 다른 동료에게 부탁해 축의금을 냈다”고 불만을 토로했다.정부24 서비스가 중단되면서 가족관계증명서 등 각종 서류 발급도 불가능했다. 구청 무인발급기 역시 정상 작동하지 않아 불편이 확산됐다. 한 온라인 부동산 카페에는 “아파트 매도에 필요한 서류를 발급받지 못해 잔금일정을 맞추기 어려울까 두렵다”는 하소연이 나왔다.모바일 신분증 서비스도 멈춰 병원 진료 접수, 항공기 탑승 등 주요 일정에 차질이 빚어졌다. 일부 시민은 실물 신분증을 챙기지 못했다가 병원에서 접수를 하지 못해 다시 집으로 돌아가는 불편을 겪기도 했다.지난 26일 국가정보자원관리원(국가자원) 화재로 인터넷 우체국 등 우편서비스와 우체국 예금·보험과 같은 금융 서비스가 작동하지 않고 있다. 복구가 지연될 경우 추석 연휴를 앞두고 우편 대란이 발생할 것이라는 우려도 나온다.과학기술정보통신부 우정사업본부는 27일 “동원할 수 잇는 최대한의 자원을 활용해 조속시 허비스를 재개하고자 노력 중”이라며 우편 서비스·우체국 금융서비스가 작동하지 않고 있다고 밝혔다. 우편 서비스의 경우 이날 배달 예쩡인 소포 우편물은 오프라인 체계로 전환해 배달하고, 향후 시스템 복구 일정에 따라 신속하게 서비스를 재개할 수 있도록 준비한다.다만 우체국 창구가 운영되지 않는 토요일인 27일은 소포 배송에서 미리 시스템에 입력된 정보를 활용하는 것이 가능하다. 다만 내주까지 시스템에 복구되지 않으면 접수·배송 처리가 전면 오프라인으로 진행되고, 이로 인해 소요시간이 더욱 늘어날 것으로 예상된다.특히 내달 14일까지인 추석명절 우편물 소통기간에 전국 우체국을 통한 우편 물량이 지난 해보다 4.8% 증가한 일평균 약 160만개가 접수될 부재중자동문자